Conditions Générales de Vente

Prix

Nos prix s‘entendent nets, toutes taxes comprises, et sont donnés à titre indicatif sans engagement de notre part. Ils peuvent être modifiés à tout moment, suite à des hausses de nos fournisseurs ou des matières premières, ou en raison de variations des cours des devises. Prix catalogue et prix web.

Passer Commande / Demande de devis

La passation de commande se fait en plusieurs étapes :

• Le client sélectionne et ajoute ses produits dans son panier.
• Le client s’identifie et transmet sa demande à Idéquipe sport.
• Idequipe Sport prends contact avec le client afin de vérifier de contenu de sa commande, son montant, ses modalités de livraison et ses frais de transport.
• Le client reçoit une confirmation de commande de lapait de Idequipe Sport.
• Expédition, réception des marchandises

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Il appartient à ce dernier de vérifier, en présence du livreur, l‘état et le nombre des colis.

En cas d‘anomalie, des réserves précises et détaillées doivent être portées sur le récépissé de transport, puis confirmées au transporteur par lettre recommandée avec avis de réception, dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison (veuillez nous en adresser une copie pour information).

L‘inobservation de cette démarche ne nous permettra pas de prendre en charge le remplacement du ou des produits défectueux.

A cet effet, nous vous rappelons que des remarques telles que “sous réserve de déballage” formulées sur le bordereau du transporteur n‘ont aucune valeur et ne permettent aucun recours.

Les expéditions s‘effectuent selon le barème des frais de transport en vigueur, sauf pour certains articles volumineux livrés départ usine.

Frais de transport

• Inférieur à 150 euros : 25 euros
• De 150 à 300 euros : 35 euros
• De 300 à 450 euros : 45 euros
• De 450 à 750 euros : 55 euros
• À partir de 750 euros : 65 euros

Dans le cas de produits volumineux et lourds nécessitant d‘autres moyens de transport que la messagerie classique, une étude de frais de transport sera réalisée au préalable.Les frais de transport seront à la charge du client.

Les marchandises à destination des DOM-TOM sont expédiées vers des ports de chargement Français continentaux, transport et assurance à charge du client. Toute facturation d‘une valeur inférieure à 150 euros TTC sera majorée d‘un montant forfaitaire de 10 euros TTC pour frais de préparation.

Garantie satisfait ou remboursé

Notre souci constant est de vous satisfaire et de vous proposer des produits de grande qualité. Si, toutefois, un article ne devait pas répondre exactement à votre attente, nous nous engagerions à le reprendre ou à l‘échanger dans les 15 jours suivant sa réception, à condition néanmoins qu‘il soit neuf et dans son emballage d‘origine.

Sur demande, nous remboursons les frais de retour. Cependant, les articles fabriqués sur mesure ne pourront être ni repris, ni échangés.

Retours et Réclamations

Toute contestation au sujet de marchandises livrées non conformes ou manquantes doit être faite par écrit sous 8 jours à compter de la date de réception.

Passé ce délai, aucune réclamation ni retour ne sauront être acceptés (nous nous réservons le droit de modifier la forme et la couleur de nos produits, sans que cela puisse donner lieu à contestation).

Veuillez nous contacter avant de retourner les articles qui devront être intacts et dans leur emballage d‘origine. Si la responsabilité de notre société est reconnue, les frais de port engagés pourront éventuellement être remboursés.

Tous nos produits bénéficient d‘une garantie minimum de deux ans et de 15 ans pour les fabrications Erhard dans des conditions d‘utilisation normales.

La facture tient lieu de bon de garantie.

Paiement

Le règlement de nos factures s‘effectue soit sous 15 jours moyennant un escompte de 2 %,soit sous 45 jours, net. Toutefois, aucun escompte n‘est accordé en cas de paiement par carte bancaire. Pour les particuliers, magasins de sport et revendeurs, nous demandons de joindre le règlement à la commande (chèque libellé à l‘ordre d‘IDEQUIPE SPORT, ou virement bancaire).

Secteur public : paiement par mandat administratif. Retard de paiement : toute somme non réglée à l‘échéance figurant sur la facture entraînera, sans préavis, l‘application d‘une pénalité de retard égale à une fois et demie le taux d‘intérêt légal.
D‘autre part, tout retard de paiement entraîne automatiquement l‘exigibilité de la totalité des factures en cours, ainsi que la suspension des livraisons jusqu‘à paiement complet.

Spécifications techniques

Dans le but d‘améliorer nos produits, nous nous réservons le droit de modifier à tout moment et sans préavis leurs caractéristiques techniques et leur présentation.

Clause de réserve de propriété

La marchandise livrée demeure sous notre propriété tant que le prix total n’a pas été entièrement réglé par le client. En d’autres termes, la pleine propriété de ces biens n’est transférée à l’acheteur qu’au moment où la totalité du montant dû a été payée. Cette disposition vise à garantir que la société conserve un droit de rétention sur les marchandises jusqu’à ce que l’engagement financier de l’acheteur soit entièrement honoré. Cette mesure offre une sécurité juridique en cas de défaut de paiement, permettant à l’entreprise de protéger ses intérêts jusqu’à la conclusion réussie de la transaction financière.

Lieu de juridiction

En cas de contestation, le Tribunal d‘Angers est seul compétent.

Garantie des produits

Pour tous ses produits, Idequipe Sport est tenu, à l’application de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L 217-14 du Code de la consommation) et de vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil) dans les conditions prévues par la loi. La garantie est de 2 ans sur tous les produits de la gamme Idequipe Sport. Quand cela est signalé dans le texte ou par un pictogramme, certains produits sont garantis 10 ans.